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DNP対話支援システム

窓口での

コミュニケーションの課題を

対話支援システムで解決

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PROBLEM

窓口での対応業務で お困りではありませんか？

  • 助けてくれる人がいない...

    訪日外国人

  • 会話の内容が分からない...

    在留外国人

  • よく聞き取れなくて困る...

    高齢者

  • 街中に不安が溢れている...

    聞こえづらい方

窓口対応にはさまざまな課題があります。
昨今、多様なお客様への柔軟な対応が求められています。
多くの説明や正しい理解が必要になる場面で、不安はありませんか...？

窓口対応に
課題を持っている方、必見！

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問題解決には

DNP対話支援システムで窓口接客の会話に
「正確さ」と「安心感」を！

正しさを
プラス！

リアルタイムで会話を 字幕＆翻訳表示

高い音声認識精度と 処理速度

28種類の
言語に対応

安心感を
プラス！

会話の内容は 履歴保存

会話において 重要な単語を
目立たせて表示

機能について詳しく知りたい方はこちら

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DNP対話支援システムは「表示の即時性」を追求 字幕表示・翻訳のスムーズさによる、
「言葉の壁」を越えた対話をご体感ください

ご活用いただけるシーンをご紹介！

    • 来月引っ越します
    • どのような手続きが必要ですか？

    銀行や保険の受付・窓口で移住された在留外国人へのご対応

    専門用語や説明要素の多い会話も安心

    自治体や病院・クリニックでも

    • ガイドブックに載っている
      寺院を訪れたいのですが、
      どの電車に乗ればいいですか？

    観光地や宿泊施設のデスクで訪日外国人へのご対応

    多様な言語でのイレギュラーな会話も安心

    駅や飲食店でも

特別コンテンツプレゼント中！

在留外国人ならではの課題と
その解決法とは？

訪日外国人とは異なるコミュニケーションが求められる
自治体、病院、金融など在留外国人の「くらし」を支える窓口で
「言葉の壁」にお困りの方必見！

PLACES FOR USE

他にも街中のあらゆる窓口や
対面接客で大活躍

  • それぞれの要望に応じた個別対応が必要な場所
  • 会話量が多く手続きが煩雑な場所
  • 正確な情報伝達が必要となる場所

  • 自治体等行政窓口の受付

  • ホテルの受付

  • 病院の受付

USAGE SCENE

困りごとはDNP対話支援システムに
お任せください！

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第一弾

在留外国人ならではの課題とその解決法とは！？

SYSTEM

システム構成

システム構成

FIRST STEPS

導入までの流れ

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